1. Definities
1.1. In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande begrippen, steeds met een hoofdletter
geschreven en zowel in enkelvoud als in meervoud gebruikt, de volgende betekenis:
a) Aanbod: de aanbieding die NL ALUMINIUM aan Klant doet of heeft gedaan voor de levering van
producten en/of diensten door NL ALUMINIUM, al dan niet op de Website en/of in de vorm van een
(schriftelijke) offerte.
b) Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene verkoopvoorwaarden van NL ALUMINIUM.
c) Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn
handels-, ambachts-, bedrijfs- of beroepsactiviteit en die met NL ALUMINIUM de Overeenkomst heeft
gesloten.
d) Herroepingsrecht: de mogelijkheid van een consument om de Overeenkomst Op Afstand binnen de
Bedenktijd zonder opgave van redenen te ontbinden.
e) Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee
samenhangende rechten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: auteursrechten,
bedrijfsgeheimen, databankrechten, domeinnaamrechten, handelsnaamrechten, merkrechten,
modelrechten, naburige rechten, octrooirechten en rechten op know-how.
f) Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Overeenkomst met NL ALUMINIUM heeft
gesloten, ongeacht of hij een Consument of een Zakelijke Klant is;
g) Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen NL ALUMINIUM en Klant.
h) Overeenkomst Op Afstand: de overeenkomst die tussen NL ALUMINIUM en Consument wordt
gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand zonder
gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van NL ALUMINIUM en Consument en waarbij, tot en met het
moment van het sluiten van de overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer
middelen voor communicatie op afstand.
i) Partij(en): Klant en/of NL ALUMINIUM.
j) NL ALUMINIUM: de eenmanszaak NL ALUMINIUM, gevestigd aan Sint Janskruidlaan 368 (1187 ED) te
Amstelveen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer
87880881.
k) Website: de omgeving waarop door NL ALUMINIUM en/of derden producten worden aangeboden,
beschikbaar op https://nlaluminium.com/.
l) Zakelijke Klant: een Klant die geen Consument is.
2. Identiteit en contactgegevens van NL ALUMINIUM
2.1. NL ALUMINIUM kan worden bereikt via de volgende contactgegevens:
NL ALUMINIUM
Sint Janskruidlaan 368
1187 ED Amstelveen
The Netherlands
Telefoon: +31 (0) 6 4800 7415
E-mail: nl13aluminium@gmail.com
KvK-nummer: 87880881
3. Toepasselijkheid
3.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en zijn mogelijk vertaald in een
andere taal. In geval van een geschil tussen verschillende versies van de Algemene Voorwaarden, heeft
de Nederlandse versie voorrang en moet deze worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de
Nederlandse wet- en regelgeving.
3.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het Aanbod, elke Overeenkomst (Op Afstand),
de levering van producten en/of diensten door NL ALUMINIUM en het verrichten van (andere)
(rechts)handelingen tussen Partijen. Elk Aanbod wordt door NL ALUMINIUM gedaan onder
toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
3.3. Klant verklaart dat de Algemene Voorwaarden aan hem ter beschikking zijn gesteld, dat hij daarvan
kennis heeft genomen en dat hij daarmee akkoord is.
3.4. Ten aanzien van Consumenten zijn in deze Algemene Voorwaarden enkele specifieke afwijkende
bepalingen opgenomen. Voor het overige geldt dat ten aanzien van Consumenten deze Algemene
Voorwaarden van toepassing zijn indien en voor zover zij niet in strijd zijn met enige
dwingendrechtelijke bepaling.
3.5. Eventuele voorwaarden van Klant, zoals algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden zijn niet van
toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.6. Indien één of meer van de bepalingen in het Aanbod, de Overeenkomst en/of de Algemene
Voorwaarden ongeldig, in strijd met de wet en/of onafdwingbaar zijn, laat dit de geldigheid van de
overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in een dergelijk geval in goed overleg onderhandelen over
een nieuwe bepaling, ter vervanging van de ongeldige of niet afdwingbare bepaling, die zoveel mogelijk
de strekking van de ongeldige of onafdwingbare bepaling heeft.
3.7. Een afwijking van deze Algemene Voorwaarden is slechts geldig indien zij schriftelijk is
overeengekomen. Eventuele mondelinge toezeggingen en afspraken hebben geen werking, tenzij deze
schriftelijk door NL ALUMINIUM zijn bevestigd.
4. Het Aanbod en de totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. NL ALUMINIUM doet aan Klant een Aanbod waarin is opgenomen welke producten en/of diensten
worden aangeboden en welke vergoeding Klant bij de aanvaarding van het Aanbod verschuldigd is.
4.2. Het Aanbod is vrijblijvend en verplicht Klant tot niets. NL ALUMINIUM behoudt zich het recht voor
het Aanbod steeds aan te passen of te wijzigen.
4.3. Indien een Aanbod is gedaan in een (schriftelijke) offerte, dan is het Aanbod geldig voor de duur van
14 (veertien) dagen na de datum van verzending door NL ALUMINIUM, tenzij anders in het Aanbod is
aangegeven. Een Aanbod op de Website is alleen geldig gedurende de tijd dat dit Aanbod op de Website
is vermeld.
4.4. De omschrijving van de producten en/of diensten in het Aanbod is bindend. NL ALUMINIUM is niet
gebonden aan een afwijkend in het tot aanvaarding strekkende antwoord van Klant, ook niet wanneer
dit antwoord slechts op ondergeschikte punten afwijkt van het Aanbod.
4.5. Het Aanbod kan gebaseerd zijn op de door de Klant aangeleverde informatie. In dat geval geldt dat
wanneer deze informatie niet juist blijkt te zijn, dat NL ALUMINIUM dan gerechtigd is om het Aanbod
en/of de verschuldigde vergoedingen aan te passen aan de juiste informatie, ook nadat
deOvereenkomst al tot stand is gekomen.
4.6. De Overeenkomst komt tot stand zodra het Aanbod is aanvaard. Het Aanbod wordt geacht te zijn
aanvaard zodra Klant instemt met het Aanbod, of indien NL ALUMINIUM redelijkerwijs een gedraging
van Klant mag aanmerken als (indruk van) (gewekte) instemming.
4.7. NL ALUMINIUM kan niet aan het Aanbod worden gehouden als Klant redelijkerwijs kan begrijpen
dat het Aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4.8. NL ALUMINIUM kan niet garanderen dat de op de Website weergegeven kleuren exact
overeenkomen met de daadwerkelijke kleur van producten.
5. De (uitvoering van de) Overeenkomst
5.1. Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende
beschikbaarheid van producten en materialen.
5.2. NL ALUMINIUM zal zich inspannen om de Overeenkomst ten behoeve van Klant uit te voeren.
5.3. Alle door NL ALUMINIUM uitgevoerde activiteiten worden uitgevoerd op basis van een
inspanningsverbintenis.
5.4. Klant erkent dat het uitvoeren van de Overeenkomst mede afhankelijk is van zijn samenwerking met
NL ALUMINIUM. Klant verleent daarom alle vereiste medewerking om een tijdige en juiste uitvoering
van de Overeenkomst door NL ALUMINIUM mogelijk te maken. Hieronder wordt in het bijzonder
verstaan dat Klant alle gegevens en inlichtingen waarvan NL ALUMINIUM aangeeft dat deze noodzakelijk
of gewenst zijn, of waarvan Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, voor de
uitvoering van de Overeenkomst, tijdig en correct verstrekt en dat Klant tijdige medewerking verleent.
Indien Klant verzuimt om de noodzakelijke of gewenste gegevens en inlichtingen te verstrekken en/of
medewerking te verlenen, dan kan NL ALUMINIUM niet instaan voor de gevolgen en is zij daarvoor niet
aansprakelijk.
5.5. NL ALUMINIUM is bij de uitvoering van de Overeenkomst niet gehouden om de instructies en/of
aanwijzingen van Klant op te volgen, in het bijzonder niet als door deze instructies en/of aanwijzingen
de inhoud en/of omvang van de Overeenkomst wijzigt of de Overeenkomst wordt aangevuld. Voor zover
NL ALUMINIUM ervoor kiest om deze instructies en/of aanwijzingen wel op te volgen, is zij gerechtigd
om daarvoor in overleg met Klant een vergoeding in rekening te brengen.
5.6. Klant erkent en aanvaardt dat NL ALUMINIUM in het kader van het uitvoeren van de Overeenkomst
mede afhankelijk kan zijn van de diensten en/of zaken van derden. Voor zover volgens dwingend recht
toegestaan, is NL ALUMINIUM niet aansprakelijk voor (het gebruik van) de diensten en/of zaken van
derden.
5.7. Termijnen die NL ALUMINIUM noemt ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst en of de
voltooiing daarvan hebben steeds een indicatief karakter. Deze termijnen betreffen nooit fatale
termijnen. NL ALUMINIUM is bij overschrijding van een termijn steeds pas in verzuim als Klant NL
ALUMINIUM een ingebrekestelling stuurt waarin NL ALUMINIUM een redelijke termijn wordt gegund om
alsnog na te komen.
5.8. NL ALUMINIUM is te allen tijde gerechtigd om een of meerdere derde(n) in te schakelen voor de
(uitvoering van de) Overeenkomst.
6. Levering
6.1. NL ALUMINIUM spant zich in om de producten conform Overeenkomst aan Klant te leveren.
6.2. Als plaats van levering geldt het adres dat Klant aan NL ALUMINIUM voor de levering kenbaar heeft
gemaakt. De kosten voor levering zijn vermeld in het Aanbod. Indien Klant levering wenst op een ander
adres dan initieel aan NL ALUMINIUM kenbaar gemaakt, dan is NL ALUMINIUM gerechtigd om hiervoor
aanvullende kosten bij Klant in rekening te brengen.
6.3. NL ALUMINIUM spant zich in om de producten binnen de overeengekomen levertermijn aan Klant
te leveren.
6.4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan Klant geen rechten
ontlenen. Overschrijding van een levertermijn geeft de Klant geen recht om de Overeenkomst te
ontbinden en/of om schadevergoeding te vorderen.
6.5. Indien de levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, dan zal NL ALUMINIUM zich
inspannen om een vervangend product aan Klant te leveren.
6.6. NL ALUMINIUM en/of een door haar ingeschakelde derde levert de producten op een geschikte
transporteenheid, zoals een bok (frame) of een pallet.
6.7. Indien een product op een stalen bok geleverd wordt, dan is en blijft de bok eigendom van NL
ALUMINIUM of de door haar ingeschakelde derde. Het is de verantwoordelijkheid van Klant dat deze
bok op een plek staat waar de vervoerder deze met een heftruck weer retour kan nemen. Daarnaast is
Klant verplicht om de bok binnen 14 (veertien) dagen na levering voor retour aan te melden op de door
NL ALUMINIUM aangegeven wijze. Indien Klant verzuimt de bok tijdig aan te melden, dan is NL
ALUMINIUM gerechtigd om kosten – maximaal tot de bokwaarde – bij Klant in rekening te brengen,
e.e.a. onverminderd de overige wettelijke en/of contractuele rechten van NL ALUMINIUM.
6.8. Bij een levering waarbij uitsluitend glas bij Klant wordt geleverd, wordt dit geleverd op een glasbok.
Deze glasbok is en blijft eigendom van NL ALUMINIUM of een door haar ingeschakelde derde. Klant is
verplicht om de glasbok binnen 30 (dertig) dagen na levering voor retour aan te melden op de door NL
ALUMINIUM en/of de door haar ingeschakelde derde aangegeven wijze. Indien Klant verzuimt de
glasbok tijdig aan te melden, dan is NL ALUMINIUM gerechtigd om huurkosten ten bedrage van € 50,00
per dag bij Klant in rekening te brengen, met een maximum van de glasbokwaarde, e.e.a. onverminderd
de overige wettelijke en/of contractuele rechten van NL ALUMINIUM en/of de door haar ingeschakelde
derde.
6.9. Het risico van verlies, diefstal, verduistering of beschadiging van de geleverde producten, gaat over
op Klant op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van Klant of een hulppersoon
van Klant zijn gebracht, dan op het moment dat de producten zonder rechtsgeldige reden niet door de
Klant zijn aangenomen. In het laatste geval kan NL ALUMINIUM aanspraak maken op een redelijke
vergoeding voor de kosten van opslag van de producten.
7. Herroepingsrecht van Consument bij de levering van producten
7.1. Consument kan een Overeenkomst Op Afstand met betrekking tot de levering van een product
binnen een Bedenktijd van 14 (veertien) dagen zonder opgave van redenen ontbinden. NL ALUMINIUM
mag de Consumentvragen naar de reden van ontbinding, maar Consument is niet verplicht tot opgave
hiervan.
7.2. De in het voorgaande lid bedoelde Bedenktijd vangt aan op de dag na:
• de dag waarop Consument of een door Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het
product heeft ontvangen;
• de dag waarop Consument of een door Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het
laatste product heeft ontvangen, indien Consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft
besteld die afzonderlijk worden geleverd;
• de dag waarop Consument of een door Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de
laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen indien de levering van een product bestaat uit
verschillende zendingen of onderdelen; of
• de dag waarop Consument of een door Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het
eerste product heeft ontvangen voor een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van
producten gedurende een bepaalde periode.
8. Herroepingsrecht van Consument bij de levering van diensten
8.1. Consument kan een Overeenkomst Op Afstand met betrekking tot het verrichten van een dienst tot
14 (veertien) dagen na de dag waarop de Overeenkomst Op Afstand is gesloten zonder opgave van
redenen ontbinden. NL ALUMINIUM mag de Consument vragen naar de reden van ontbinding, maar
Consument is niet verplicht tot opgave hiervan.
9. Verplichtingen van Partijen in het kader van het Herroepingsrecht
9.1. Tijdens de Bedenktijd zal Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de
kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat Consument het
product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
9.2. De kosten voor het retourneren van een product op grond van het Herroepingsrecht komen voor
rekening van Consument.
9.3. Wanneer Consument gebruik maakt van het Herroepingsrecht vergoedt NL ALUMINIUM alle
betalingen van Consument, inclusief eventuele leveringskosten door NL ALUMINIUM in rekening
gebracht voor het geretourneerde product. De door NL ALUMINIUM in rekening gebrachte
leveringskosten worden niet aan Consument vergoedt als het geretourneerde product onderdeel is van
een bestelling met meerdere producten en niet alle producten worden geretourneerd. Als Consument
heeft gekozen voor een duurdere methode van levering van het product dan de goedkoopste
standaardlevering, dan is NL ALUMINIUM slechts verplicht tot vergoeding van het bedrag voor de
goedkoopste standaardlevering,
9.4. NL ALUMINIUM gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat Consument heeft gebruikt,
tenzij Consument instemt met een het gebruik van een ander betaalmiddel.
10. Uitsluitingen van het Herroepingsrecht
10.1. Uitgesloten van het Herroepingsrecht zijn Overeenkomsten op Afstand:
a) met betrekking tot producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de
financiële markt waarop NL ALUMINIUM geen invloed heeft en die zich binnen de Bedenktermijn
kunnen voordoen;
b) waarbij Consument NL ALUMINIUM specifiek verzocht heeft om hem te bezoeken om daar dringende
herstellingen of onderhoud te verrichten, met uitzondering van:
● aanvullende dienstverlening waar Consument niet uitdrukkelijk om heeft verzocht;
● de levering van andere producten dan die noodzakelijk zijn om het onderhoud of de herstellingen uit
te voeren;
c) met betrekking tot volgens specificaties van Consument vervaardigde producten, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van
Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
d) met betrekking tot producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere
zaken;
e) met betrekking tot producten die na levering zijn gemonteerd, geïnstalleerd of anderszins in bedrijf
zijn gesteld door Consument, NL ALUMINIUM en/of een derde;
f) met betrekking tot producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van
gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
g) met betrekking tot het verrichten van diensten, na nakoming van de overeenkomst, indien de
nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van Consument en Consument
heeft verklaard afstand te doen van zijn Herroepingsrecht zodra NL ALUMINIUM de overeenkomst is
nagekomen.
11. Retournames
11.1. NL ALUMINIUM neemt geen producten retour, tenzij een Consument beroep kan doen op zijn
Herroepingsrecht.
11.2. Hetgeen in dit artikel is bepaald laat onverlet eventuele aanspraken op grond van afgegeven
(fabrieken) garanties of non-conformiteit.
11.3. Retourzendingen van producten door of namens Klant zullen uitsluitend plaatsvinden na
voorafgaand schriftelijk akkoord van NL ALUMINIUM en onder vermelding van een door NL ALUMINIUM
afgegeven retournummer. Klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig retour zenden van producten.
Eventuele kosten voor verpakking en/of het retour komen voor rekening van Klant. Het risico van
verlies, diefstal, verduistering of beschadiging van de retour gezonden producten, gaat over op NL
ALUMINIUM op het moment dat NL ALUMINIUM de ontvangst van de producten schriftelijk heeft
bevestigd. Tot dit moment blijft het risico bij Klant rusten.
12. Betaling en prijs
12.1. Alle prijzen die NL ALUMINIUM vermeld zijn in euro’s en exclusief omzetbelasting (BTW), tenzij
uitdrukkelijk anders is vermeld.
12.2. Tenzij anders is overeengekomen dient Klant het volledige aankoopbedrag vooraf te voldoen op de
bankrekening van NL ALUMINIUM of op een andere door NL ALUMINIUM aangegeven wijze.
12.3. Als peildatum voor het niveau van loonkosten, materiaalprijzen en belastingen e.d. wordt
aangemerkt de datum van het Aanbod.
12.4. De gevolgen van de naleving van wettelijke voorschriften en beschikkingen van overheidswege, die
na de dag waarop de NL ALUMINIUM het Aanbod heeft gedaan, in werking treden, komen voor rekening
van de Klant, tenzij redelijkerwijs moet worden aangenomen dat NL ALUMINIUM die gevolgen had
kunnen voorzien op die dag.
12.5. NL ALUMINIUM is niet gebonden aan druk- en/of zetfouten of kennelijke vergissingen of kennelijke
fouten in het Aanbod, waaronder begrepen maar niet uitsluitend in de prijzen. NL ALUMINIUM is in een
dergelijk geval ook niet verplicht het product onder de onjuiste voorwaarden te leveren.
12.6. Klant staat in voor de juistheid van de door hem aan NL ALUMINIUM verstrekte betaalgegevens.
Klant zal onjuistheden of onvolkomenheden in de door hem verstrekte of door NL ALUMINIUM
vermelde betaalgegevens onverwijld aan NL ALUMINIUM melden.
12.7. Als Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door NL
ALUMINIUM of een door haar ingeschakelde derde is gewezen op de te late betaling en aan Klant een
termijn van 14 (veertien) dagen is gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het
uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, in verzuim. Klant is in dat geval de over het
verschuldigde bedrag wettelijke rente verschuldigd en NL ALUMINIUM is in dat geval gerechtigd om de
buitengerechtelijke incassokosten bij Klant in rekening te brengen. De buitengerechtelijke incassokosten
zullen worden berekend conform de Staffel Buitengerechtelijke incassokosten (BIK).
12.8. In het geval van liquidatie, van (aanvraag van) surseance van betaling of faillissement, van
schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor een Partij niet langer vrijelijk over zijn vermogen
kan beschikken, is de andere Partij gerechtigd om, onverminderd haar overige contractuele en/of
wettelijke rechten, de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen zonder dat op de
opzeggende Partij enige verplichting komt te rusten, zoals de verplichting tot betaling van
schadevergoeding. De vorderingen van de opzeggende Partij op de andere Partij zijn in deze gevallen
onmiddellijk opeisbaar.
12.9. Wijzigingen van of aanvullingen op een reeds tot stand gekomen Overeenkomst zullen een
wijziging van de overeengekomen prijs met zich brengen, tenzij Partijen schriftelijk anders
overeenkomen.
13. Conformiteit, inspectieplicht en garantie
13.1. De producten zullen voldoen aan de Overeenkomst en de kwaliteit van de producten voldoet aan
de (wettelijke) voorschriften en kwaliteitseisen zoals die op de datum van het Aanbod voor de
betrokken producten en/of materialen gelden.
13.2. NL ALUMINIUM is niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van producten voor
individuele toepassing door Klant of eventuele adviezen op de Website of het Aanbod van NL
ALUMINIUM ten aanzien van de toepassing of het gebruik van producten.
13.3. Op producten wordt de (fabrieks)garantie gegeven zoals die is vermeld op de Website van NL
ALUMINIUM of in het Aanbod van NL ALUMINIUM.
13.4. Klant dient de producten bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken en tekortkomingen.
Klant zal een eventuele klacht onmiddellijk, doch uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na levering
schriftelijk melden aan NL ALUMINIUM, tenzij dwingend recht een langere termijn voorschrijft. Na het
verstrijken van voornoemde termijn geldt het geleverde als onherroepelijk en onvoorwaardelijk door
Klant geaccepteerd. Tenzij dwingend recht anders voorschrijft, leiden schendingen van de bepalingen in
dit artikel door Klant tot verval van elk recht van reclame van Klant.
13.5. Indien Klant een product bij zending niet accepteert, dan zijn eventuele opslagkosten en/of kosten
voor een nieuwe levering voor rekening van Klant.
13.6. De mogelijkheid om te reclameren vervalt indien de producten zijn gemonteerd, verwerkt,
omgepakt, of indien op enige andere wijze de oorspronkelijke staat van de zaken is gewijzigd.
13.7. Beantwoordt het geleverde niet aan de overeenkomst, dan is NL ALUMINIUM ter zijner keuze
slechts gehouden de desbetreffende producten te vervangen of te herstellen. Indien vervanging of
herstel naar het oordeel van NL ALUMINIUM niet van hem gevergd kan worden, dan wel onmogelijk is,
zal NL ALUMINIUM de koopprijs verminderen naar evenredigheid van het gebrek in het geleverde.
13.8. Een beroep op de garantie c.q. non-conformiteit is uitgesloten voor gebreken zoals, of gebreken
die het gevolg zijn van:
a) gebreken die bij (af)levering konden worden ontdekt;
b) verwering en/of normale slijtage;
c) abnormaal gebruik, onoordeelkundig gebruik of onvoldoende (tijdig) onderhoud;
d) installatie, montage, wijziging, reparatie of toevoegingen door of namens Klant;
e) onvoorziene, tijdelijke of blijvende schadelijke invloed(en) van het milieu;
f) beschadigingen en/of gebreken die welke tijdens of na levering zijn ontstaan door invloeden van
buitenaf;
g) te hoog aangelegde bestrating en/of begroeiing;
h) brand, inbraak, molest of atoomrampen.
13.9. Door het opnieuw leveren, vervangen of herstellen van een product, wordt de garantietermijn niet
verlengd of vernieuwd. Ook indien Klant tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname
van gedane bestellingen bestaan.
13.10. Iedere aanspraak van Klant vervalt in elk geval 2 (twee) jaar na levering van het product.
14. Aansprakelijkheid
14.1. NL ALUMINIUM aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van het leveren
van de diensten en/of de producten dan wel uit onrechtmatige daad of anderszins, noch voor enig
handelen of nalaten van haar werknemers en/of van door haar ingeschakelde derden, voor zover dit op
grond van dwingend recht is toegestaan.
14.2. Indien NL ALUMINIUM onverminderd het voorgaande aansprakelijk is jegens Klant voor schade, uit
welke hoofde dan ook, dan is NL ALUMINIUM, zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan,
uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die Klant lijdt per gebeurtenis (een reeks opeenvolgende
gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) tot het factuurbedrag van de levering waarmee de
aansprakelijkheid verband houdt.
14.3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a) materiële schade aan zaken;
b) redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade, die als gevolg van de
gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid berust mochten worden verwacht; en
c) redelijke kosten gemaakt ter vaststelling van de schadeoorzaak.
14.4. Iedere aansprakelijkheid van NL ALUMINIUM voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte
schade wordt verstaan alle schade die geen directe schade is, zoals hiervoor gedefinieerd, waaronder in
ieder geval begrepen gevolgschade. Onder gevolgschade wordt onder meer begrepen verliezen, gemiste
besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken
van afnemers van Klant en kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade.
14.5. De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid komen uitsluitend
te vervallen in geval van opzet en/of bewuste roekeloosheid van NL ALUMINIUM en/of haar
bedrijfsleiding.
14.6. Tenzij nakoming door NL ALUMINIUM blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van
NL ALUMINIUM wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst slechts
indien Klant NL ALUMINIUM in gebreke stelt, waarbij aan NL ALUMINIUM een redelijke termijn voor het
herstel van de tekortkoming wordt gegund, en NL ALUMINIUM ook na die termijn toerekenbaar blijft
tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen.
14.7. Iedere vordering tot schadevergoeding door Klant die niet door Klant gespecificeerd en expliciet is
gemeld, vervalt door het enkele verloop van 24 (vierentwintig) maanden na het ontstaan van de
vordering. Dit laat onverlet de klachtplicht van Klant.
14.8. Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van en is verantwoordelijk voor de gegevens die hij
verstrekt aan NL ALUMINIUM. NL ALUMINIUM is nimmer aansprakelijk voor schade die Klant lijdt als
gevolg van de door haar verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
14.9. Klant vrijwaart NL ALUMINIUM van alle aanspraken van derden ter zake van door NL ALUMINIUM
geleverde producten waardoor die derden schade mochten hebben geleden, ongeacht welke oorzaak of
op welk tijdstip die schade is ontstaan.
15. Overmacht
15.1. NL ALUMINIUM kan niet gehouden worden om een verplichting uit de Overeenkomst na te komen
noch is zij aansprakelijk jegens Klant in het geval van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer
begrepen ziekte van werknemers en/of afwezigheid van voor de levering van de diensten en/of
producten cruciale medewerkers, onderbrekingen van de toelevering van elektriciteit, stakingen,
oproer, oorlog, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, overstromingen, tekortkomingen van
toeleveranciers van NL ALUMINIUM, tekortkomingen van door NL ALUMINIUM ingeschakelde derden,
hardware storingen, storingen in (telecommunicatie)netwerken, epidemieën, pandemieën,
overheidsmaatregelen en alle overige van buiten komende oorzaken waarop NL ALUMINIUM geen
invloed heeft.
15.2. Indien de overmacht ten minste negentig (90) dagen voortduurt, zijn zowel NL ALUMINIUM als
Klant gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, zonder dat zij gehouden zijn tot vergoeding van
enige schade ter zake deze ontbinding.
16. Intellectuele Eigendomsrechten
16.1. Alle Intellectuele Eigendomsrechten op alle in het kader van de Overeenkomst geleverde goederen
en/of diensten en/of ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken, zoals ontwerpen, zaken, diensten,
knowhow, documentatie, analyses, adviezen, bestanden en/of informatie waarop Intellectuele
Eigendomsrechten kunnen rusten, rusten bij NL ALUMINIUM en/of haar licentiegever(s).
16.2. Klant krijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die hem op grond van de
Overeenkomst of de wet toekomen. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, verkrijgt
Klant uitsluitend een niet-exclusief, niet overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de door NL
ALUMINIUM ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken voor zichzelf te gebruiken en uitsluitend
voor het beoogde doel van de Overeenkomst.
16.3. Indien Klant in het kader van de Overeenkomst aan NL ALUMINIUM de opdracht geeft tot
verveelvoudiging, reproductie en/of openbaarmaking van een door enig Intellectueel Eigendomsrecht
beschermd werk, dan garandeert Klant dat daarmee geen inbreuk op enig Intellectueel Eigendomsrecht
van een derde wordt gemaakt. Klant vrijwaart NL ALUMINIUM tegen alle aanspraken, procedures,
verliezen en/of direct en/of indirect geleden schade en andere aanspraken van derden die zijn
gebaseerd op, of voortvloeien uit de beschuldiging dat met de opdracht inbreuk wordt gemaakt op
Intellectuele Eigendomsrechten.
17. Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
17.1. NL ALUMINIUM blijft eigenaar van goederen, vermogensrechten en daaraan gelijk te stellen
rechtsobjecten, zoals geleverde producten zolang Klant:
a) tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst;
b) voor verrichte of nog te verrichten prestaties uit de Overeenkomst niet betaalt; of
c) niet voldoet aan vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van de Overeenkomst, zoals
schade, rente en kosten.
17.2. Zolang de eigendom van de afgeleverde zaken niet op Klant is overgegaan mag deze de zaken niet
verpanden of aan een derde enig ander recht daarop verlenen. Het is Klant wel toegestaan de onder
eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten in het kader van de normale bedrijfsuitoefening aan
derden te verkopen en feitelijk af te leveren.
17.3. Nadat NL ALUMINIUM een beroep heeft gedaan op het eigendomsvoorbehoud, mag zij het
geleverde, waarop de eigendom voorbehouden rusten, onmiddellijk terughalen. Klant staat NL
ALUMINIUM toe de plaats(en) te betreden waar het geleverde zich bevindt.
17.4. Indien producten nog niet door NL ALUMINIUM zijn geleverd, maar de overeengekomen
vooruitbetaling of prijs niet conform afspraak door Klant is voldaan, heeft NL ALUMINIUM het recht van
retentie. De producten worden dan niet geleverd totdat Klant volledig en conform afspraak heeft
betaald.
18. Duur en beëindiging van de Overeenkomst
18.1. Indien en voor zover de Overeenkomst tussen Partijen een duurovereenkomst is, geldt dat de
overeenkomst is aangegaan voor de daarin overeengekomen duur, bij gebreke waarvan de duur van 1
(één) jaar geldt.
18.2. De overeenkomst voor bepaalde duur tussen NL ALUMINIUM en Consument is, wordt na het einde
van deze bepaalde duur stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde duur, tenzij
NL ALUMINIUM of Consument de overeenkomst schriftelijk opzegt met inachtneming van een
opzegtermijn van 1 (één) maand vóór het einde van de desbetreffende periode.
18.3. De overeenkomst voor bepaalde duur tussen NL ALUMINIUM en Zakelijke Klant wordt na het einde
van deze bepaalde duur stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode, tenzij NL ALUMINIUM of Zakelijke
Klant de overeenkomst schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 (één) maand
vóór het einde van de desbetreffende periode.
18.4. Partijen kunnen de overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan te allen tijde opzeggen
met inachtneming van een opzegtermijn van 1 (één) maand.
18.5. Iedere Partij is bevoegd om de Overeenkomst te ontbinden als gevolg van een tekortkoming in de
nakoming van de Overeenkomst door de andere Partij, indien die andere Partij ook na deugdelijke
ingebrekestelling en het verstrijken van de daarin gegeven redelijke termijnen blijft tekortschieten in de
nakoming van de Overeenkomst.
18.6. De door NL ALUMINIUM voorafgaand aan de ontbinding reeds verrichte prestaties en de daarmee
samenhangende betalingsverplichting(en) van Klant zullen in het geval van ontbinding geen voorwerp
van ongedaan making zijn.
18.7. Bedragen die NL ALUMINIUM voor de beëindiging van de Overeenkomst heeft gefactureerd in
verband met hetgeen zij ter uitvoering van de Overeenkomst reeds heeft verricht of geleverd, blijven
verschuldigd en worden op het moment van beëindiging van de Overeenkomst direct opeisbaar.
18.8. Alle bepalingen uit de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden die bedoeld zijn om de
beëindiging van de Overeenkomst te overleven blijven na die beëindiging van kracht. Onder deze
bepalingen vallen onder meer (maar niet uitsluitend) de bepalingen omtrent de uitsluitingen en
beperkingen van de aansprakelijkheid van NL ALUMINIUM, de Intellectuele Eigendomsrechten, het
toepasselijk recht, de bevoegde rechter en deze bepaling.
19. Klachten
19.1. Klant dient eventuele klachten te melden via het contactformulier op de Website.
19.2. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, nadat de klacht
bij Klant is ontstaan, aan NL ALUMINIUM worden gemeld. Klant dient de klacht volledig en duidelijk te
omschrijven en te melden aan NL ALUMINIUM.
19.3. NL ALUMINIUM zal de klachten binnen een redelijke termijn in behandeling nemen en zij spant
zich in om dit binnen een termijn van 14 (veertien) dagen te doen. Deze termijn vangt aan op het dat de
klacht door NL ALUMINIUM is ontvangen. Wanneer het behandelen van een klacht naar verwachting
langer gaat duren, dan spant NL ALUMINIUM zich in om Klant daarvan op de hoogte te stellen en tevens
om een indicatieve termijn voor behandeling van de klacht te noemen.
19.4. Klant dient NL ALUMINIUM in ieder geval 4 (vier) weken de tijd te geven om de klacht in onderling
overleg op te lossen. Indien het niet lukt om de klacht binnen 4 (vier) weken onderling op te lossen, dan
staat het Klant vrij om na het verstrijken van die termijn een geschillenprocedure te starten conform het
navolgende artikel.
20. Toepasselijk recht en geschillen
20.1. Op de Overeenkomst, het Aanbod, de Algemene Voorwaarden, en alle rechtshandelingen en
geschillen die daarvan het gevolg zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
20.2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
20.3. De bevoegde rechter van de Rechtbank Overijssel locatie Almelo is exclusief bevoegd om kennis te
nemen van eventuele geschillen tussen Partijen, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
21. Overige bepalingen
21.1. Onder “schriftelijk” valt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail, mits de
identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud van de communicatie voldoende vaststaat.
21.2. NL ALUMINIUM is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te
vullen. De meest actuele Algemene Voorwaarden zullen op de Website te vinden zijn of worden tijdens
de uitvoering van de Overeenkomst onder de aandacht van Klant gebracht. Indien de wijziging van de
Algemene Voorwaarden tot gevolg heeft dat de door NL ALUMINIUM te verschaffen prestatie wezenlijk
afwijkt van de door NL ALUMINIUM toegezegde prestatie, dan heeft Consument de bevoegdheid om de
Overeenkomst te ontbinden.
21.3. NL ALUMINIUM is gerechtigd om haar rechten en/of verplichtingen die uit de Overeenkomst
voortvloeien over te dragen aan derden, met dien verstande dat Consument dan de bevoegdheid heeft
om de Overeenkomst te ontbinden. Klant is niet gerechtigd om de rechten en/of verplichtingen uit de
Overeenkomst aan een derde over te dragen.
21.4. Noch de Algemene Voorwaarden, noch de Overeenkomst, noch enige andere overeenkomst
tussen Partijen zal leiden tot enige vorm van een arbeidsrelatie, partnerschap of enige andere juridische
relatie tussen Partijen.